Які переваги нового додатку Мобільний Ощад?

<ol> <li>Простий та зрозумілий інтерфейс.</li> <li>Сплачуйте за комунальні послуги. Тепер ще зручніше: швидко знаходьте комунальні послуги вашого регіону в меню комунальних послуг.</li> <li>Налаштуйте додаток під себе: оберіть основну карту, налаштуйте порядок відображення продуктів.</li> <li>Керуйте картками та рахунками, контролюйте використання лімітів.</li> <li>Отримуйте в додатку реквізити картки (номер та CVV).</li> <li>Слідкуйте за оновленнями! На вас чекатиме багато корисного та цікавого, функціонал буде доповнюватись вже найближчим часом.</li> <li>Знайомтесь з діджитальними працівниками додатку – ощадиками. Вони милі, кумедні і дуже працьовиті.</li> </ol>

Як отримати доступ до рахунків, коли є проблеми з мобільним зв’язком?

Ощад подбав, щоб ви мали доступ до своїх коштів та послуг онлайн-банкінгу навіть у тому разі, коли зник мобільний зв’язок та інтернет на вашому смартфоні. На допомогу прийде веб-банкінг та одноразові паролі, згенеровані в банкоматі Ощаду. Отже 1. У <a href="https://www.oschadbank.ua/map">найближчому банкоматі чи терміналі</a> Ощаду згенеруйте чек з одноразовими паролями: <ul> <li>Вставте свою платіжну картку від Ощаду в банкомат чи кіоск, введіть PIN-код та в меню операцій оберіть «Ощад 24/7 -> Список одноразових паролів», якщо у вас вже є логін і пароль облікового запису в Ощад 24/7 (для того щоб отримати новий логін і пароль спочатку оберіть реєстрація в Ощад 24/7)</li> <li>Отримайте чек зі списком одноразових паролів. Зазвичай, в чеку - 20 паролів.</li> </ul> 2. Скористайтесь комп’ютером та увійдіть у <a href="https://online.oschadbank.ua/wb/">веб-банкінг</a>. Пам’ятайте, якщо є проблеми з мобільним зв’язком, при вході у веб-банкінг та для підтвердження операцій, наприклад, оплати рахунків онлайн, необхідно обирати не одноразові SMS-паролі, а паролі з чека «Список одноразових паролей». При реєстрації, вході та підтвердженні операцій у веб-банкінгу система буде зазначати, який саме одноразовий пароль з чеку потрібно ввести (наприклад, пароль №5). Якщо ви згенерували через банкомат чи кіоск декілька чеків, активним буде тільки останній чек. Нехай мобільний зв’язок буде з вами, і нехай ця інструкція ніколи не знадобиться! Тримаємось.

Як отримати доступ в додаток з територій де тимчасово немає мобільного зв’язку українських операторів?

Ощад розробив спосіб, щоб українці на таких територіях мали доступ до своїх коштів та послуг онлайн – банкінгу Зайти в Мобільний Ощад можливо через код, що надійде каналами інтернет-зв’язку 1.Завантажте або відкрийте новий додаток банку Мобільний Ощад 2.Слідуйте за <a href="https://www.oschadbank.ua/uploads/1/6721-poradi_sodo_otrimanna_dostupu_do_mobil_nij_osad_dla_klientiv_banku_z_timcasovo_okupovanih_teritorij_ukraini_pdf.pdf" target="_blank" rel="noopener">інструкцією</a>

Як видалити власний обліковий запис в Мобільний Ощад?

<ol> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1">На головному екрані тапніть на «Ще», далі тап на іконку налаштування облікового запису у лівому верхньому куті</li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1">На діалоговому вікні тапнути по кнопці «Підтвердити»</li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Підтвердіть дію відповідним методом підтвердження операцій (ОТР-SMS/Відбиток/Face ID)</li> </ol> Або просто<a href="https://www.oschadbank.ua/zvorotnij-zvazok"> напишіть нам</a> чи замовте зворотний дзвінок у зручний для вас спосіб. (Ваш обліковий запис в.т.ч. інформацію про логін, шаблони, підписки та інші дані користувача мобільного додатку буде видалено. Ви зможете виконати реєстрацію нового облікового запису по номеру вашої карти)

Як зареєструватись в Мобільному Ощаді?

<ol> <li>Натисніть на меню «Увійти чи зареєструватися» і вкажіть ваш фінансовий номер телефону.</li> <li>У відповідне вікно введіть код, який надійде в дзвінку від банку.</li> <li>Введіть останні 4 цифри номера активної карти і підтвердіть картку, ввівши її PIN-код.</li> <li>Створіть логін та пароль. Пам'ятайте, пароль має бути надійним (складатись мінімум із 6 символів, однієї рядкової та однієї великої латинської літери та не менше, ніж однієї цифри).</li> <li>Ви зареєструвались в додатку. Користуйтесь послугами Ощаду швидше, ніж коли-небудь раніше.</li> </ol>

Як переказати гроші з картки на картку?

<ol> <li>Оберіть пункт «Перекази» та введіть або відскануйте номер картки (система автоматично визначить, на який банк ви переказуєте гроші), а потім оберіть картку, з якої хочете зробити переказ.</li> <li>Введіть суму переказу і натисніть «Сплатити».</li> <li>Ознайомтесь з тарифами і підтвердіть операцію, натиснувши «Сплатити».</li> <li>ОКніть операцію кодом доступу/Face ID/Touch ID.</li> </ol> Перекази між картками та рахунками в національній та іноземній можуть здійснюватися на власні рахунки (відкриті в установах, які підпорядковані тому ж РУ, що і установа, в якій відкрито рахунок, з якого здійснюється переказ) якщо валюта рахунків співпадає. Перекази на рахунки інших клієнтів в ощадбанку (в т.ч. на власні рахунки, відкриті в установах, які підпорядковані іншому РУ, ніж установа, в якій відкрито рахунок, з якого здійснюється переказ) та інших банків з можуть здійснюватися лише в національній валюті.

Як переказати гроші за номером телефону?

Ця функція доступна лише для клієнтів Ощаду. <ol> <li>Оберіть пункт «Перекази» та натисніть «За номером телефону».</li> <li>Клікніть на потрібний номер в телефонній книзі або введіть його самостійно у відповідне поле.</li> <li>Вкажіть суму, яку хочете переказати і натисніть «Сплатити».</li> <li>Ознайомтесь з тарифами і підтвердіть операцію, натиснувши «Сплатити».</li> <li>ОКніть операцію кодом доступу/Face ID/Touch ID.</li> </ol>

Як обміняти валюту онлайн?

<ol> <li>Клікніть на пункт «Обмін валют» та оберіть валюту, яку х купити/продати</li> <li>Вкажіть суму і натисніть «Обміняти»</li> <li>Оберіть картки, з яких бажаєте здійснити обмін валют і ОКніть операцію кодом доступу / Face ID / Touch ID.</li> </ol> Якщо у вас немає картки у потрібній валюті, система запропонує відкрити цифрову картку.

Як здійснити платіж на довільні реквізити?

<ol> <li>Клікніть «На довільні реквізити», вкажіть IBAN отримувача платежу та інші необхідні дані.</li> <li>Зробіть відмітку, якщо не маєте ІПН.</li> <li>Вкажіть паспортні дані отримувача.</li> <li>У полі «Призначення платежу» вкажіть деталі, наприклад: платіж за договором №, оплата за послугу, оплата згідно з рахунком та інше.</li> <li>Натисніть «Продовжити», вкажіть суму і клікніть «Сплатити»</li> <li>Ознайомтесь з тарифами, перевірте реквізити та підтвердіть операцію кодом доступу / Face ID / Touch ID.</li> </ol>

Де знайти реквізити мого рахунку?

<ol> <li>Клікніть в меню на картку та оберіть налаштування у верхньому правому куті.</li> <li>Натисніть на пункт «Реквізити для поповнення карти» і отримайте реквізити вашого карткового рахунку.</li> <li>Перешліть у будь-який месенджер, обравши «поділитися».</li> </ol>

Де знайти реквізити картки?

<ol> <li>Натисніть на картку, далі – на позначку «скопіювати» біля зашифрованого номеру картки. Тепер можете відправити номер карти друзям або використати його для оплати в Інтернеті.</li> <li>Щоб отримати CVC, в цьому ж меню свайпніть вліво і натисніть «Отримати CVC».</li> <li>ОКніть операцію кодом з SMS.</li> <li>Все, CVC-код надійде вам в SMS</li> </ol> Проте будьте уважні, не вказуйте реквізити картки на підозрілих сайтах і в телефонній розмові незнайомим людям. Пам’ятайте, працівники Банку ніколи не телефонують і не запитують термін дії картки, CVC-код та паролі з SMS.

Як відкрити Мобільні заощадження і отримувати додатковий дохід?

<ol> <li>В головному меню внизу клікніть «Мої можливості», далі – «Відкрити мобільні заощадження».</li> <li>Оберіть картку, до якої бажаєте підключити послугу, і вкажіть суму, яку збираєтесь переказати на Мобільні заощадження.</li> <li>ОКніть операцію кодом доступу / Face ID / Touch ID.</li> </ol>

Як керувати лімітами картки?

<ol> <li>Клікніть в меню на картку та оберіть налаштування у верхньому правому куті.</li> <li>Оберіть пункт «Ліміти».</li> <li>Натисніть на потрібний вам ліміт і в меню з’явиться можливість зміни суми ліміту, заборонити операцію або дозволити без обмежень.</li> <li>Після редагування ліміту ОКніть операцію натиснувши на «зберегти» і підтвердіть кодом доступу / Face ID / Touch ID</li> </ol>

Як знайти найближчий банкомат?

<ol> <li>В головному меню клікніть на пункт «Ще», далі – «Відділення та банкомати».</li> <li>Знайдіть найближче відділеня/ банкомат /термінал за адресою (якщо у вас налаштована заборона на передачу геолокації в телефоні), або надайте доступ до геолокації.</li> <li>Знайшовши потрібний банкомат, ви можете також ознайомитись з його режимом роботи.</li> </ol>

Як зняти готівку без карти?

<ol> <li>В головному меню клікніть на пункт «Ще», далі – «Операції без картки».</li> <li>Оберіть картку, з якої бажаєте зняти кошти і вкажіть ваш мобільний номер телефону.</li> <li>Підтвердіть операцію кодом доступу / Face ID / Touch ID.</li> <li>Отримайте перші 5 цифр секретного коду в додатку, решта 5 цифр надіють в SMS.</li> <li>Тепер ви можете зняти готівку за кодом в будь-якому банкоматі Ощаду без використання картки.</li> </ol>

Втратив картку. Як швидко заблокувати карту в додатку?

<ol> <li>Клікніть в меню на картку, далі – оберіть налаштування у верхньому правому куті.</li> <li>Оберіть пункт «Блокувати картки» та вкажіть причину блокування картки.</li> <li>Підтвердіть операцію кодом доступу/Face ID/Touch ID.</li> </ol>

Як здійснити обмін валют в Мобільному Ощаді?

<ol> <li>Відкрийте ваш Мобільний Ощад.</li> <li>Перевірте, що у Вас є відкрита картка в іноземній валюті.</li> <li>Перейдіть до розділу «Платежі».</li> <li>Оберіть послугу «Обмін валют».</li> <li>Оберіть потрібну валюту.</li> <li>Вкажіть суму, яку хочете обміняти.</li> <li>Перевірте, що на картці в гривні достатньо коштів для купівлі валюти.</li> <li>Натисніть «Обміняти».</li> <li>Підтвердьте обмін валют та натисніть «Сплатити».</li> </ol> Обмін валют успішно виконано!

Багатофункціональний додаток Мобільний Ощад

Q: Як видалити власний обліковий запис в Мобільний Ощад?

<ol> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1">На головному екрані тапніть на &laquo;Ще&raquo;, далі тап на іконку налаштування облікового запису у лівому верхньому куті</li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1">На діалоговому вікні тапнути по кнопці &laquo;Підтвердити&raquo;</li> <li style="font-weight: 400;" aria-level="1">Підтвердіть дію відповідним методом підтвердження операцій (ОТР-SMS/Відбиток/Face ID)</li> </ol> Або просто<a href="https://www.oschadbank.ua/zvorotnij-zvazok"> напишіть нам</a> чи замовте зворотний дзвінок у зручний для вас спосіб. (Ваш обліковий запис в.т.ч. інформацію про логін, шаблони, підписки та інші дані користувача мобільного додатку буде видалено. Ви зможете виконати реєстрацію нового облікового запису по номеру вашої карти)

Q: Як зареєструватись в Мобільному Ощаді?

<ol> <li>Натисніть на меню &laquo;Увійти чи зареєструватися&raquo; і вкажіть ваш фінансовий номер телефону.</li> <li>У відповідне вікно введіть код, який надійде в дзвінку від банку.</li> <li>Введіть останні 4 цифри номера активної карти і підтвердіть картку, ввівши її PIN-код.</li> <li>Створіть логін та пароль. Пам'ятайте, пароль має бути надійним (складатись мінімум із 6 символів, однієї рядкової та однієї великої латинської літери та не менше, ніж однієї цифри).</li> <li>Ви зареєструвались в додатку. Користуйтесь послугами Ощаду швидше, ніж коли-небудь раніше.</li> </ol>

Q: Як переказати гроші з картки на картку?

<ol> <li>Оберіть пункт &laquo;Перекази&raquo; та введіть або відскануйте номер картки (система автоматично визначить, на який банк ви переказуєте гроші), а потім оберіть картку, з якої хочете зробити переказ.</li> <li>Введіть суму переказу і натисніть &laquo;Сплатити&raquo;.</li> <li>Ознайомтесь з тарифами і підтвердіть операцію, натиснувши &laquo;Сплатити&raquo;.</li> <li>ОКніть операцію кодом доступу/Face ID/Touch ID.</li> </ol> Перекази між картками та рахунками в національній та іноземній можуть здійснюватися на власні рахунки (відкриті в установах, які підпорядковані тому ж РУ, що і установа, в якій відкрито рахунок, з якого здійснюється переказ) якщо валюта рахунків співпадає. Перекази на рахунки інших клієнтів в ощадбанку (в т.ч. на власні рахунки, відкриті в установах, які підпорядковані іншому РУ, ніж установа, в якій відкрито рахунок, з якого здійснюється переказ) та інших банків з можуть здійснюватися лише в національній валюті.

Q: Як переказати гроші за номером телефону?

Ця функція доступна лише для клієнтів Ощаду. <ol> <li>Оберіть пункт &laquo;Перекази&raquo; та натисніть &laquo;За номером телефону&raquo;.</li> <li>Клікніть на потрібний номер в телефонній книзі або введіть його самостійно у відповідне поле.</li> <li>Вкажіть суму, яку хочете переказати і натисніть &laquo;Сплатити&raquo;.</li> <li>Ознайомтесь з тарифами і підтвердіть операцію, натиснувши &laquo;Сплатити&raquo;.</li> <li>ОКніть операцію кодом доступу/Face ID/Touch ID.</li> </ol>

Q: Як обміняти валюту онлайн?

<ol> <li>Клікніть на пункт &laquo;Обмін валют&raquo; та оберіть валюту, яку х купити/продати</li> <li>Вкажіть суму і натисніть &laquo;Обміняти&raquo;</li> <li>Оберіть картки, з яких бажаєте здійснити обмін валют і ОКніть операцію кодом доступу / Face ID / Touch ID.</li> </ol> Якщо у вас немає картки у потрібній валюті, система запропонує відкрити цифрову картку.

Q: Як здійснити платіж на довільні реквізити?

<ol> <li>Клікніть &laquo;На довільні реквізити&raquo;, вкажіть IBAN отримувача платежу та інші необхідні дані.</li> <li>Зробіть відмітку, якщо не маєте ІПН.</li> <li>Вкажіть паспортні дані отримувача.</li> <li>У полі &laquo;Призначення платежу&raquo; вкажіть деталі, наприклад: платіж за договором №, оплата за послугу, оплата згідно з рахунком та інше.</li> <li>Натисніть &laquo;Продовжити&raquo;, вкажіть суму і клікніть &laquo;Сплатити&raquo;</li> <li>Ознайомтесь з тарифами, перевірте реквізити та підтвердіть операцію кодом доступу / Face ID / Touch ID.</li> </ol>

Q: Де знайти реквізити картки?

<ol> <li>Натисніть на картку, далі &ndash; на позначку &laquo;скопіювати&raquo; біля зашифрованого номеру картки. Тепер можете відправити номер карти друзям або використати його для оплати в Інтернеті.</li> <li>Щоб отримати CVC, в цьому ж меню свайпніть вліво і натисніть &laquo;Отримати CVC&raquo;.</li> <li>ОКніть операцію кодом з SMS.</li> <li>Все, CVC-код надійде вам в SMS</li> </ol> Проте будьте уважні, не вказуйте реквізити картки на підозрілих сайтах і в телефонній розмові незнайомим людям. Пам&rsquo;ятайте, працівники Банку ніколи не телефонують і не запитують термін дії картки, CVC-код та паролі з SMS.

Веб банкінг

Що можна робити в додатку

Розповідаємо про популярні послуги та свіжі новинки

Можливості додатка

Проста реєстрація

Зареєструватись в Мобільному Ощаді просто

щоб користуватись перевагами онлайн-банкінгу:

Введіть номер телефону і код, який надійде в дзвінку від банку

Введіть PIN-код картки, щоб підтвердити реєстрацію

Придумайте логін та надійний пароль

Якщо ви вже користуєтесь Ощад 24/7, просто введіть номер телефону/логін та пароль
Якщо ви не пам’ятаєте логін чи пароль, відновіть їх скориставшись функцією «Забули пароль?»
Клієнти з порушенням слуху можуть звернутися до будь-якого відділення Банку для зміни каналу відправки ОТР пароля (з IVR на СМС)

Ще не маєте картку Ощаду?

Замовляйте Моя Картка від Ощаду

Відкриття в додатку Мобільний Ощад без візиту до відділення
Безкоштовне оформлення та обслуговування у різних валютах
Бонусні програми VISA/ Mastercard
Безкоштовне зняття готівки у банкоматах

Відкрити картку

або зателефонуйте у контакт-центр

0 800 210 800

Інструкція

Відео-інструкції

Як вперше увійти в Мобільний Ощад?

Як керувати картками та рахунками в Мобільному Ощаді

Як перерахувати кошти на підтримку української армії в додатку Мобільний Ощад?

Як дізнатись IBAN в додатку Мобільний Ощад?

Як переказати кошти на картку іншого банку в Мобільному Ощаді?

Як змінити ліміти на операції по картці в Мобільному Ощаді?

Як увімкнути темний режим у Мобільному Ощаді?

Як відкрити онлайн-депозит у Мобільному Ощаді?

Як дізнатись фінансовий номер в Мобільному Ощаді?

Як отримати довідку для декларації в Мобільному Ощаді?

Як налаштувати шаблон на поповнення рахунку в Мобільному Ощаді?

Як дізнатись інформацію по розстрочці в Мобільному Ощаді?

Копіюйте номер картки разом з текстом в Мобільному Ощаді

Додавайте коментарі до переказів у Мобільному Ощаді

Як сплачувати за комунальні послуги в Мобільному Ощаді

Важливі документи про Мобільний Ощад

Додаток Мобільний Ощад від Ощадбанку

Мобільний Ощад – сучасний сервіс, який дає змогу керувати власними рахунками, здійснювати платежі та перекази коштів за допомогою мобільного телефону.

Ощадбанк пропонує Мобільний Ощад, розроблений для смартфонів з операційними системами iOS (iPhone) та Android.