Що робити у разі знищення, пошкодження або втрати заставного майна внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією російської федерації?
- направити Банку письмове повідомлення про знищення, пошкодження або втрату заставного майна у довільній формі з обов’язковим зазначенням ПІБ, адреси реєстрації/місцезнаходження, номерів засобів зв’язку, адреси електронної пошти, номеру кредитного договору, номеру договору застави (іпотеки), заставного майна;
- підготувати документи, що підтверджують право власності на знищене, втрачене чи пошкоджене заставне майно;
- провести Фото та/або відеофіксацію знищеного чи пошкодженого заставного майна;
- опитати осіб, які стали свідками обставин втрати, знищення або руйнування заставного майна або зробити відеофіксацію їх пояснень ( по можливості);
- звернутися до територіального органу ДСНС для отримання/складання акту про надзвичайну подію, у випадку, якщо мали місце пожежа, знищення або пошкодження заставного майна внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, розмінування території та/або до виконавчих органів сільських, селищних, міських рад або, у разі їх відсутності, військових адміністрацій для складання акту обстеження заставного майна;
- у разі неможливості залучити представників влади для складання акту обстеження заставного майна, самостійно у довільній формі скласти акт знищення/пошкодження заставного майна, із особами, які стали свідками обставин втрати, знищення або руйнування заставного майна, з обов’язковим зазначенням анкетних даних цих осіб, та додати фото та відеофіксацію пошкоджень/знищення майна.
- перевірити інформацію, розміщену (в тому числі телеграм-канали новин, спільноти у Вайбері) на предмет наявності новин про пошкодження Вашої власності (заставного майна) (з фото та відео, де все це зафіксовано) та зробити скріншоти, зберегти посилання на ці інтернет-сторінки;
- підготувати документи, які підтверджують вартість втраченого, пошкодженого або знищеного заставного майна. Для цього, за можливості, необхідно замовити звіт про оцінку майна. Якщо звіт про оцінку майна провести неможливо – вказати його вартість самостійно;
- звернутися до правоохоронних органів із заявою про вчинення кримінального правопорушення до якої додати усі вищеперелічені документи; Зафіксувати дані щодо реєстрації Вашої заяви про кримінальне правопорушення та, за можливості, отримати витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань.
- подати Інформаційне повідомлення про пошкоджене та знищене нерухоме майно внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією російської федерації до Державного реєстру майна, пошкодженого та знищеного внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених військовою агресією російської федерації.
- Направити Банку належним чином завірені копії (ПІБ, дата, підпис особи, яка подає документи) вищевказаних документів.