Персональні послуги Mastercard
Надсучасний банківський сервіс із послугиами персонального помічника «Консьєрж-сервіс», підтримка подорожуючих за кордоном.
Консьєрж-сервіс
Консьєрж-сервіс
Універсальний помічник, якому можна доручити рішення практично всіх питань, організувати подорож сьогодні коли квитків вже немає або нагадає про важливі події у календарі. А ще можете бути впевнені кожному запиту приділяється максим уваги навіть до дрібних деталей. Послуги надаються через дистанційні канали зв’язку 24/7 і обов’язково конфіденційно.
Консьєрж, надає широкий спектр послуг, серед них:
- Планування та організація подорожей під ключ, де врахують всі ваші побажання під час відпочинку
- Бронювання ресторанів, організація свят та урочистих заходів.
- Рішення всіх побутових питань, які не обмежують підбором домашнього персоналу
- Сервіс LifeStyle включає широке коло послуг та подбає про пошук подарунків, знайде потрібного дизайнера та персонального тренера.
Телефон: 0 800 33 77 95
SMS: 093 177 77 74
WatsApp: 067 401 77 95
Telegram-bot: @mastercard_concierge_bot
Viber-bot: mastercard_concierge_bot
e-mail: info@mastercard-concierge.com
Підключення та користування – безкоштовні.
Для активації послуги зверніться в Контакт-центр Ощадбанку або до чат-боту.
Підтримка за кордоном
Підтримка за кордоном
Перебуваючи за кордоном клієнти – користувачі преміальних карток можуть завжди розраховувати на підтримку Mastercard із будь-яких питань пов’язаних із карткою.
Оператори працюють в режимі 24/7, підтримка англійською мовою. Сервіс платний та сплачуються клієнтом за тарифами міжнародної платіжної системи Mastercard.
Контакти служби підтримки Mastercard за посиланням нижче