Мій банк
МОЯ СВОБОДА
МОЯ СПРАВА
МОЄ МАЙБУТНЄ
МОЯ СИЛА
МОЄ ЗАВТРА
МІЙ СПОКІЙ
МОЇ ЛЮДИ

Персональні послуги Mastercard

Надсучасний банківський сервіс із послугиами персонального помічника «Консьєрж-сервіс», підтримка подорожуючих за кордоном.

Консьєрж-сервіс

Універсальний помічник, якому можна доручити рішення практично всіх питань, організувати подорож сьогодні коли квитків вже немає або нагадає про важливі події у календарі. А ще можете бути впевнені кожному запиту приділяється максим уваги навіть до дрібних деталей. Послуги надаються через дистанційні канали зв’язку 24/7 і обов’язково конфіденційно.

Консьєрж, надає широкий спектр послуг, серед них:

  • Планування та організація подорожей під ключ, де врахують всі ваші побажання під час відпочинку
  • Бронювання ресторанів, організація свят та урочистих заходів.
  • Рішення всіх побутових питань, які не обмежують підбором домашнього персоналу
  • Сервіс LifeStyle включає широке коло послуг та подбає про пошук подарунків, знайде потрібного дизайнера та персонального тренера.

Телефон: 0 800 33 77 95

SMS: 093 177 77 74

WatsApp: 067 401 77 95

Telegram-bot: @mastercard_concierge_bot

Viber-bot: mastercard_concierge_bot

e-mail: info@mastercard-concierge.com

Підключення та користування – безкоштовні.

Для активації послуги зверніться в Контакт-центр Ощадбанку або до чат-боту.

Підтримка за кордоном

Перебуваючи за кордоном клієнти – користувачі преміальних карток можуть завжди розраховувати на підтримку Mastercard із будь-яких питань пов’язаних із карткою. 

Оператори працюють в режимі 24/7, підтримка англійською мовою. Сервіс платний та сплачуються клієнтом за тарифами міжнародної платіжної системи Mastercard.

Контакти служби підтримки Mastercard за посиланням нижче