«Моя безбар’єність» Ощадбанку визнана кращим проєктом корпоративної соціальної відповідальність на PSM Awards 2024

В рамках щорічної премії PaySpace Magazine Awards 2024, яка визначає найкращі компанії та експертів на ринку фінансових технологій України, Ощад здобув перше місце у номінації «Найкращий проєкт корпоративної соціальної відповідальності».

Цю відзнаку банк отримав завдяки інклюзивній програмі «Моя безбар’єрність», яка спрямована на створення рівних можливостей для всіх українців. Вона охоплює кілька ключових напрямів: збільшення кількості безбар’єрних відділень, розробку спеціальної сервісної моделі та навчання персоналу, впровадження цифрових ІТ-рішень, що дозволяють отримувати банківські послуги без відвідування відділення, а також масштабну комунікаційну кампанію для підвищення обізнаності суспільства щодо необхідності запровадження безбар’єрності в Україні. Окремий пріоритет – підтримка ветеранів, зокрема їхня реабілітація та реінтеграція.

На сьогодні понад 60% мережі Ощадбанку з 1150 відділень відповідають державним стандартам безбар’єрності, 23 з них мають статус суперінклюзивних і створені за власним проєктом банку. Для зручності клієнтів минулоріч було запроваджено онбординг для фізичних осіб та підприємців – тобто дистанційне відкриття рахунків. У напрямі підтримки ветеранів Ощадбанк розробив пільговий кредитний продукт «Бізнес 4.5.0», допоміг відкрити чотири мобільні реабілітаційні модулі, стерилізаційне відділення та дві палати у Superhumans Center.

"Ця нагорода – ще одне свідчення дієвості наших зусиль із розвитку екосистеми інклюзивності. Ми прагнемо, щоб банківські послуги були доступними для всіх українців, незалежно від фізичних можливостей чи соціального статусу. Вважаємо цю відзнаку абсолютно заслуженою, адже наполегливо працюємо над тим, щоб програма «Моя безбар’єрність» постійно розвивалася, відкриваючи ще більше можливостей для людей з інвалідністю, а також ветеранів/ветеранок", – зазначив голова правління Ощадбанку Сергій Наумов.

За останній рік це вже четверта нагорода Ощадбанку за досягнення у сфері інклюзивності. Наприкінці 2024 року банк отримав відзнаку за вагомі результати програми «Моя безбар’єрність» від ГО «Без бар’єрів». Окрім цього, Ощадбанк здобув перше місце у номінації «Кращий приклад впровадження інклюзивного підходу» на UKRAINIAN CX EXCELLENCE 2024 – премії за найкращий клієнтський досвід, а також переміг у номінації «Інклюзивний банк» в рейтингу Banker Awards 2024.

Також в рамках PaySpace Magazine Awards 2024 Ощадбанк отримав бронзу у номінації «Найкращий банк-еквайєр», що є підтвердженням високої якості послуг його сервісів у цій сфері.